上次投票有60％的同学选择了“情感大于理智”，有些出乎意料。我以为多数人会觉得自己是理智的人。也许看到这个标题愿意点进来的就是比较感性的人群？不得而知。与人性相关的学科最大的苦恼可能就在于此，每个人都如此复杂和难以测量。测量这个动作本身可能已经影响了结果……让人想到量子力学。
回到情感在沟通中的作用。
最好的体现可能就是那句话：“不在于你说什么，而在于你怎么说。”我们每个人大概都有足够的表现力把一句话演绎出从真诚到无所谓到反讽的几种含义。举个例子。
情感是什么，我比较信服一种说法：Emotion = Energy + Motion 。意思就是情感是驱动动作的能量。换句话说，我们的一举一动，都被情感驱动。那理智呢？理智给我们的行为找理由。也就是说，其实人类是被情感驱动的，包括所谓理智的人。
这背后的逻辑，要从情感的来源说起。这里我相信进化论。远古的时候，我们的老祖宗生活在荒郊野外，每天拎着棒子裹着皮草，觅食是一天当中最主要的活动。当TA在右前方草丛中看到一抹金黄的时候，有两个选择：1）扭头就跑；2）运用逻辑分析判断这一抹金黄到底是不是猛兽，如果是猛兽自己能否战胜，如果不能战胜是否应该逃跑，如果逃跑应该选择哪条路……结局多半是：冷静理智地选择（2）的同学成为老虎的晚餐，风声鹤唳地选择（1）的同学虽然有时会被同伴嘲笑，但多数时候他们的DNA得以延续，于是就有了我们。（有人会说不对，遇到老虎扭头就跑也没用，因为人跑不过老虎……其实不需要跑过老虎，咱的老祖宗只要跑的比选择（2）的理智君快那么一点点就够了。）
上次投票，有97%的人都认同人际关系动力学的基本原理。前篇文章主要介绍了“网”的概念：在人际交往中如果揣测别人的动机目的想法，且分不清什么是猜测什么是事实，会容易过网。过网带来的问题很多：首先揣测一定会背离事实，而背离事实很少会有好结果；其次，被“过网”的人容易反感这种基于揣测的反馈，特别是被“贴标签”的反馈。这次介绍一下“标签”的概念。
标签的本质是简化。它帮助人类把事物分类和定位。人类用空间有限的大脑认知无限复杂的世界，简化是必须的。例如我们叫做农夫山泉矿泉水的东西。
上次投票，99%的人都对“人际关系动力学”（InterpersonalDynamics）这门课感兴趣。接下去我会用几篇文章把自己对这门课的理解写出来。
这门课里，最重要的一个概念就是“网”。什么是“网”呢？
课程中人际交往系统被比喻成网球场。不过这个网球场有两道网，这两道网把两个人组成的系统分成三部分（如上图）。A心里想的构成“现实世界1”；B心里想的构成“现实世界3”；A和B的行为（可理解为任何可被摄像机捕捉的：表情、语调、动作等）构成“现实世界2”。对于A来说，在现实世界1和2（网A左侧）里她是专家，因为她可以直接观察并准确认知里边发生的事情；而当她“过网”进入“现实世界3”（网A右侧）的时候，她就不再是专家，因为她只能猜测。反之，对于B来说，他是2和3的专家，当他进入1的时候，他就“过网”了。